Расположение отелей отличное. Забронировал номер с доступом на клубный этаж. Интерьер отелей очень устал выглядит. Здесь нужна реконструкция. Ванная коричневая. Душ и ванна объединены. Люкс был просторным, а кровать удобной. НО я бы не стал снова бронировать клубный салон. Еда и обслуживание очень низкокачественные и не стоят того. Завтрак - большое разочарование. Персонал не мог заботиться меньше, за исключением консьержа и уборки дома.
TravelTigers
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 18.10.2025
Завтраки разнообразные, кухня вкусная, удобное расположение рядом метро и достопримечательности. Уборка в номере каждый день, есть чай, кофе, чайник и вода) Тихие номера, чистые и просторные
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 07.10.2025
Я потерял счет, сколько раз я посещал Пекин, но обслуживание в этом отеле действительно выделяется как лучший среди всех отелей, в которых я останавливался. С самого первого дня нашего пребывания г-жа Хэбэ Хуо, руководитель стойки регистрации, была невероятно внимательна и заботлива в оказании нам помощи. Как член Accor Gold, я могу сказать, что это был самый приятный опыт, который я когда-либо получал в любом отеле Accor. Г-жа Хуо не только терпеливо прислушивалась к нашим потребностям, но и делала все возможное для того, чтобы сделать все возможное для нас, включая бесплатное повышение статуса в соответствии с нашими членскими преимуществами, что значительно повысило наш комфорт. Ее профессионализм, преданность делу и теплое гостеприимство произвели на нас глубокое впечатление и сделали этот отель моим главным выбором для будущих поездок в Пекин. Я хотел бы еще раз искренне поблагодарить г-жу Хуо и всех сотрудников бюро регистрации за столь высокий уровень обслуживания.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 03.07.2025
Я приехал в Пекин с семьей, и мы остановились в Новотель Пис Пекин. Расположение отеля превосходное, центр города и близко к многочисленным должны посетить такие объекты, как Запретный город. Общественный транспорт очень удобен, близко к 2 станциям метро Деншикоу станция линия 5 и Цзиньюй Хутун станция линия 8 , обе станции можно дойти от отеля в течение 5 минут. Несмотря на то, что интерьер отеля выглядит устаревшим, он ухоженный и чистый. Мы остановились на Премьер-этаже, и персонал Executive Lounge доброжелательный, эффективный и служит от их сердца. Мы рады познакомиться с госпожой Ван Дун Цюн, госпожой Хао Цзы Цзя, господином Цзя Дун Ци и шеф-поваром Су Маном. Продолжайте превосходный сервис!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 10.06.2025
Этот отель был большим разочарованием и не соответствует имени Accor Novotel. После регистрации мы были шокированы низким качеством нашего номера. Он был старым, декор был сломан и мебель повреждена, постельное белье имело отверстия и следы, а шторы не подходили так jot затемнение, как было заявлено. Ванная комната была ужасной, ванна была грязной, а светильник имел свободные провода. Номера и пол также плохо пахли и дыма, хотя это был некурящий пол. Вернувшись на ресепшн, чтобы обсудить это, персонал не показался удивленным этим качеством, и на самом деле был другой гость, который жаловался на тот же вопрос и цитировал, что номер не соответствует фотографиям сайта, которые он не соответствует! Мы были заменены на другой номер с лучшей ванной комнатой, однако “улучшенная” отделка была все еще плохо выполнена, мебель все еще была повреждена, и я номер не был 4 звезд качества. Персонал не проявлял особой помощи или понимания и не приносил извинений в связи с такими ситуациями. Завтрак был в порядке. Я бы не стал оставаться здесь снова или рекомендовать. Им нужно выполнить множество модернизаций с гораздо лучшим качеством и стандартом.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 21.05.2025