Hon Tam Resort

Мы пробыли здесь три ночи с детьми-подростками. Красивый, спокойный курорт. По прибытии мы хотели изменить наш номер. Менеджер ресепшн, мисс Фуонг Тао была действительно полезной и профессиональной и перевела нас в другое бунгало, что действительно улучшило наше пребывание. Мы хотели бы выразить ей нашу признательность. Упомянем также дам в спа, процедуры великолепны и атмосфера в спа прекрасная. Спасибо, что остались.

+3

Отель находится на острове, это то, что привлекает. Территория огромная, красивая, хороший бассейн, чистый пляж и море. На этом все хорошее заканчивается. Вид на сад и все остальные комнаты для размещения, это вид на дерево, никакого сада и вида тут нет, надо брать только с видом на море. Отель старый и все что в номере тоже, старая мебель, все шатается, кондиционер совсем не справляется, жара ужасная в этом бунгало. Постельное белье старое, потертое и дырками, а это для отеля 5 звезд, наверное не допустимо. И не забывайте про ящериц, мышей, комаров которые могут вас посетить .

+7

У нас была группа семей, останавливавшихся на курорте Хон Тым. Мы все наслаждались, курорт был чистым, персонал добрый и доброжелательный. Расположение отличное с таким хорошим пляжем в окружении

Приезжали сюда туром на один день на пляж. Людей мало, места много. Пляж потрясающий. Песок и вода чистейшие. Водные развлечения присутствуют. Теперь хоти сюда приехать на полноценный отдых в отель)))

Утренняя йога успокаивала и омолаживала начало утра. Наш инструктор по йоге (г-н Тач Сон) хорошо разбирался в искусстве медитации и йоги. Он инструктировал и по-английски, и по-вьетнамски, подходил, чтобы мягко исправить нашу осанку и позы, и основывал сложность занятия на наших способностях в целом. Я наслаждался видом восходящего солнца и слышал звуки птиц и волн во время утренней йоги!

Служба поддержки очень хорошая . мы вернемся. Все здесь всегда проверяют тебя, чтобы убедиться, что ты хорошо провел время.

Я приехал на курорт Хон Там в июне. Я был очень доволен всеми этими услугами. Из номеров, оборудования, и особенно заботы о клиентах менеджера команды ресепшн Нху И и Хон Нхунг. .. Персонал, обслуживающий электромобиль, ресторан... Все было замечательно... Мы были очень довольны и вернемся в следующий раз ️

+3

Рецепция перед скоростным катером была красивой , мы прибыли на остров, и он был полон детей , мой вид был это был расслабляющий курорт йоги , это не так! Наш номер не был готов к регистрации, поэтому мы пошли обедать в ресторан бассейна, еда и обслуживание были ужасны , сухая бежевая курица , пережаренные креветки , половина полных сортов пива , сэндвич с тунцом оставляли желать лучшего, холодный картофель фри! персонал был прекрасным, но никакой организации , обслуживание было медленным. , мы даже не останавливались, чтобы увидеть номер , мы уехали на соседней лодке и заказали красивую виллу , не для пар и не расслабляющий остров , мы чувствовали себя запертыми , птицы летают в ресторане , испачканные стулья , мутные окна , не для нас вообще , чувствовали себя плохо, уходя, но определенно не то, что мы ожидали

Уважаемый менеджмент отеля, Прежде всего, спасибо за прекрасный отдых, который мы провели в вашем отеле. Нам действительно понравилась общая концепция, атмосфера и уровень сервиса. В то же время, я хотел бы предложить несколько конструктивных предложений — не в виде жалоб, а в виде реальных отзывов, которые могут помочь улучшить качество обслуживания гостей. Что мы любили: - Общая концепция отеля удивительна, полна зелени и природных элементов. Отдельное спасибо садоводам, которые создают спокойную и спокойную атмосферу — их работа выдающаяся. Персонал исключительно вежлив, приветлив и полезен. Они всегда улыбаются, приветствуют гостей и делают все возможное, чтобы помочь. - Отель идеально подходит для спокойного, спокойного семейного отдыха или проживания с небольшой (не - шумной) группой. Атмосфера способствует расслаблению, без громких действий или напористых развлечений — идеально подходит для раскрутки. Море очень чистое и чистое, с постепенной сменой глубины, которая становится крутой приблизительно в 10 метрах от берега. Бассейн хорошо спроектирован, с зонами для детей и взрослых. Средняя глубина - 1 . 6 метров, что комфортно и безопасно для большинства гостей. Предложения по улучшению: 1 . Ресторан и меню: - Меню непонятным образом структурировано: блюда из разных категорий смешиваются вместе. Например, под жареным рисом может появиться блюдо из курицы, супы разбросаны по всему периметру, а салаты - в неродственных секциях. - В результате заказы часто ошибочны. Гораздо проще было бы, если бы меню было организовано по категориям: все салаты в одном месте, основные блюда с боками в другом, супы сгруппированы и так далее. - Добавление QR-кода, ссылающегося на фотографии каждого блюда (созданного с помощью ИИ или профессионально), значительно упростило бы процесс выбора. - Во время завтрака нет четкого способа заказать кофе — он не указан в списке, и персонал не предлагает его, если только не спросят. — На столах и в комнатах нет салфеток или дезинфицирующих средств для рук, что особенно важно в наши дни. 2 . Бар у бассейна: - Есть плавание - вверх бар с бутылками алкоголя на выставке, но без бармена и вывесок. Непонятно, могут ли гости обслуживать себя сами, бесплатно или платно, или как это работает. - Аренда основных раздувных поплавков как фламинго или кольца чувствует себя ненужным. Для гостиницы такого уровня они могут быть легко предложены бесплатно, особенно с учетом того, что они в основном используются детьми. Зарядка для них не добавляет реальной ценности и слегка портит впечатление гостей. 3 . Обслуживание вне ресторана: Гости и персонал смогут воспользоваться электронными кнопками вызова, установленными на столах возле кресел у бассейна и пляжных шезлонгов. Таким образом, гости могут заказать еду и напитки, не нуждаясь в прогулке в бар или ресторан. В качестве альтернативы отель может предложить специальный WhatsApp или Telegram-чат, куда гости могут отправлять свои заказы напрямую — обычное и удобное решение на многих курортах. 4 . Номера: - Сами номера просторные и хорошо - оформлены, но ванные комнаты нуждаются в ремонте. Многие металлические приспособления либо проржавели, либо покрыты плесенью, что умаляет высокие в остальном стандарты. - Нет возможности взимать плату за покупки с номера, что неудобно, особенно когда гости находятся на пляже или у бассейна без наличных денег на руках. 5 . Языковой барьер: К сожалению, большинство сотрудников не говорят по-английски, что приводит к многочисленным недоразумениям. Даже указывая на картинки в меню, часто сложно четко общаться, что приводит к неправильным заказам или длинным объяснениям. Обучение персонала основным английским фразам было бы чрезвычайно полезным. По крайней мере, в каждой гостевой зоне (ресторан, ресепшн, бассейн) должен дежурить один член команды, говорящий на английском языке. В заключение: Мы благодарны, что остановились на таком прекрасном курорте. Вышеизложенные моменты не являются критическими замечаниями, а предложениями, которые помогут улучшить качество обслуживания гостей** и оправдать ожидания международной клиентуры. Всего с несколькими корректировками ваш отель может стать еще более исключительным.

+3

Это не 5 *курорт! После пребывания во многих 4-х и 5-ти звездочных отелях в нашей поездке во Вьетнам мы были так разочарованы по прибытии сюда. Терминал buildi g дает видимость роскоши, но на этом все заканчивается. Мятое постельное белье, грязные окна, стеклянный столик не чист, складные шторы, не работает фен, патио испачкано и грязно, нет подушек на внешних стульях, полотенца и наволочки серые. Просто разочаровывающе. Напитки не были заменены из мини-бара и кровать не менялась в течение 4 ночей пребывания. Также это не идиллический остров, если учесть вид ужасного курорта типа Винперл Дисней напротив. На позитивной ноте, территория приятная , область бассейна красивая, пляж и море ежедневно очищаются, персонал прекрасный и доброжелательный и завтрак был сказочным. Хотя напитки и блюда в ресторане завышены.

Боже, это может пойти вразрез с тенденцией других обзоров. Это был наш курорт РНР ближе к концу путешествия сверху вниз по Вьетнаму. Мы были разочарованы в целом. Путаница при регистрации на материке (согласились, что мы изменили наше бронирование, но у них не было записи об этом) , затем снова, когда мы достигли острова. Номер был обширным, но определенно они все нуждаются в небольшом TLC и ремонте/обновлении. Полотенцесушитель чуть не отвалился, душевой слив заблокирован, так что затопило ванную и т.д. Персонал в порядке, но не до такой же удивительной дружелюбности, как у нас. Казалось, что за завтраком здесь полно народу, но куда все идут? А атмосферу они взяли с собой? Рано вечером, как город-призрак. Бар у бассейна закрывается примерно на 4 . 00 вечера... потрясающая трата потенциального дохода. ...нам больше некуда идти, мы на острове! Бесплатный шаттл на лодке до материка и обратно – это здорово. Мы пошли, чтобы получить некоторые из вышеупомянутой атмосферы и некоторый выбор о еде и напитках. Обычно проверяют, как они проверяют ваш номер, прежде чем поселиться. Видимо, пропал стакан, как нам сказали. Мы, вежливые, сказали им, что у нас его нет, и они должны искать больше. ..может быть, забрать деньги от нашего последнего ночлега, который мы оплатили, но не использовали. Неудобный клиентский опыт, с которым можно уехать.

дамы массаж были так уважительно и удивительно в своей работе. администратор был также прекрасным, очень сговорчивым с бесплатным чаем. впервые опыт был определенно 5 звезд и работать цену. спасибо, что мы ! !

Провели в этом отеле 2 недели отличного отдыха в том числе в спа - очень советую посетить это место, сотрудники очень внимательные, разные виды массажей, у сотрудников золотые руки ) Отельная территория очень красивая, сотрудники отеля каждый день с любовью ухаживают за ней.

Спортзал очень хорош! Хороший сеанс. Трудно найти тренажерные залы вокруг этой области так повезло, что остановились на хорошем курорте, который имеет отличный тренажерный зал. Тхань отличный сотрудник, я приехал из Австралии, и он заставил меня чувствовать себя очень желанным гостем. Я очень рекомендую остаться здесь.

Во-первых, курорт очень спокойный и спокойный, пляж потрясающий и очень чистый. Мы помолвлены, пока были здесь, и персонал устроил это идеально для нас и сделал это таким особенным опытом. Однако в номере было несколько вещей, которые требовали ремонта, и это чувствовалось довольно усталым. Мы фактически должны были покинуть курорт на 4 дня раньше и заказать в другом месте, потому что еда в ресторане была очень средней и обслуживание над всеми было ужасным. Мы шли в спокойное время года и фактически должны были пойти искать персонал и несколько раз пришлось ждать более 20 минут пива и бокал вина. Еда также заняла целую вечность, чтобы прибыть, и многие сотрудники просто стояли и болтали, несмотря на то, что мы пытались привлечь их внимание. В баре у бассейна также не было запасов и карточного автомата, парень должен был пройти в ресторан, чтобы получить все, что было причудливо. В целом я бы сказал, что это в лучшем случае 3-звездочный курорт, но я действительно ценю, как много думают, что они вложили в нашу помолвку️

В целом этот курорт устал и остро нуждается в ремонте. Первоначальная бунгало-вилла, которую мы заказали, не была чем-то, в чем мы бы остановились. Поэтому мы заплатили больше за 4-квартирную виллу, это было намного приятнее, но мне продали что-то в интернете, у которого были фотографии 20-летней давности, которые выглядели новыми, это не было совсем. Услуги, хмм, не существует, пока ты не пойдешь за ними, никто не придет. Вы не можете называть себя 5-звездочным курортом, и не иметь обслуживания лол. Пляж очень хороший. Спасатель, очень хороший парень. В лучшем случае уборка дома - это нормально. У меня уже несколько дней чешется мыло в душе, и я перестала им пользоваться. Мы были здесь неделю, шаттлы хорошие, но только каждые 2 часа. Я строитель дома, и куда бы я ни посмотрел, что-то требовало ремонта. Я бы порекомендовал это место, но зная, что это то, что ты получишь, а не фотографии онлайн. Я бы не вернулся. На острове мир. Общий сервис и курорт нуждаются в капитальном ремонте. Сотрудники фронта стараются изо всех сил.

+7

Я записалась на занятия йогой очень рано утром с 6 : 00 - 7 : 00 утра. Я чувствовал себя так расслабленно и мне очень понравилось. Преподаватель йоги очень полезен и дружелюбен. При занятиях йогой утром рядом с пляжем и бассейном атмосфера действительно хорошая. Рекомендую всем присоединиться к нему.

Курорт Хон Там расположен на красивом острове недалеко от Нячанга, Вьетнам, это безмятежный побег, предлагающий роскошные номера, частные пляжи и пышные тропические окрестности. Гости могут посетить расслабляющий спа-центр, заняться водными видами спорта, такими как подводное плавание, а также поразительным видом на океан. Это идеальное место для раскрутки и связи с природой, хотя сервис может быть медленнее в напряженное время.

Курорт очень спокойный и персонал доброжелательный и сговорчивый. Виды были потрясающие. Бассейн потрясающий. Единственная причина для четырех звезд, что еда в ресторане очень средняя. Мы также посетили спа-центр и массаж и лицо превосходные и не к дорогим

Долго выбирали отель, и не пожалели.Отель находится на острове, что уже само по себе добавляет особый шарм такому отдыху. Конечно, не обошлось без некоторых нюансов. Теперь по порядку. Отель расположен на острове. Чистое море с прозрачной водой, завораживающие закаты. В целом это уеденное место, без тусовок, развлечений и с малым количеством народа. В принципе для этого мы и ехали туда С острова на материк каждые 2 часа бесплатно ходит лодка, в принципе удобно, но хотелось чтобы интервал немного поменяли и последний рейс с материка был к примеру в 23:00. Так можно не особо торопится и успеть погулять по ночному Нячангу. Пляж чистый и безопасный. Песок мелкий,белый. Вход в море отличный, без камней и ракушек с постепенным увеличением глубины. На пляже с утра и до вечера дежурит спасатель. Он же и убирает пляж. Сами были свидетелями когда прибоем выкидывало пару веток и мелкий мусор и он тут же их убирал. Завтраки без особых изысков, но голодными точно не останетесь. Здесь можно было бы разнообразить виды фруктов. Номерной фонд. Мы останавливались на вилле, виды на море шикарные. Но номерам явно требуется реновация. Уборка без энтузиазма, кондиционеры надо чистить, пыль клочьями висела с фильтров, в люстрах при включенном свете видно мертвых мошек и разных гадов. Несмотря на некоторые нюансы отдых в отеле понравился, вернемся обязательно!

+13